Luxury Pirates Producción de Eventos y Logística B2B ofrece servicios de planificación logística para reuniones corporativas, lanzamientos de productos, seminarios y actividades de team building. El alcance incluye equipamiento audiovisual, decoración temática y coordinación operativa del evento.

El cliente debe detallar por escrito las necesidades específicas al menos 15 días hábiles antes de la fecha del evento. Luxury Pirates confirmará la viabilidad técnica y operativa en un plazo de 5 días hábiles.

Luxury Pirates se compromete a:

• Asignar un coordinador de evento dedicado durante toda la planificación y ejecución.
• Proveer el equipamiento audiovisual acordado en el presupuesto, incluyendo pruebas técnicas 48 horas antes del evento.
• Instalar la decoración temática según el diseño aprobado por el cliente.
• Supervisar el orden operativo el día del evento, con personal de apoyo en cada área clave.

En caso de fuerza mayor (desastres naturales, cierres gubernamentales, huelgas de transporte), Luxury Pirates notificará al cliente dentro de las 24 horas y propondrá una solución alternativa viable. Si no es posible reprogramar, se reembolsará el 80% del importe pagado, excluyendo gastos ya comprometidos con proveedores externos.

El cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre el tipo de evento, número de asistentes, requisitos técnicos y restricciones del lugar.
• Obtener todos los permisos necesarios del recinto o espacio donde se realizará el evento.
• Designar un contacto responsable disponible durante la planificación y el día del evento.
• Notificar cualquier cambio en el aforo o en las necesidades técnicas con al menos 7 días hábiles de antelación.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación del servicio sin derecho a reembolso.

Luxury Pirates no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de negocio del cliente, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de Luxury Pirates en relación con cualquier evento se limita al importe total pagado por el cliente por ese evento específico.

Luxury Pirates no asume responsabilidad por:

• Daños causados por terceros proveedores (catering, transporte, venue) contratados directamente por el cliente.
• Incidentes derivados del incumplimiento de las normas de seguridad del recinto por parte de los asistentes.
• Pérdida o daño de objetos personales de los asistentes durante el evento.

Todo el material audiovisual, diseños de decoración y guiones operativos creados por Luxury Pirates para un evento son propiedad intelectual de Luxury Pirates. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva para el evento contratado, sin derecho a reproducción o modificación posterior sin autorización escrita.

Luxury Pirates podrá utilizar fotografías y vídeos del evento para su portafolio y materiales promocionales, salvo que el cliente lo rechace expresamente por escrito antes del evento.

El cliente puede cancelar el servicio mediante notificación escrita. Las penalizaciones son:

• Más de 30 días antes del evento: reembolso del 90% del importe pagado.
• Entre 15 y 30 días: reembolso del 50%.
• Menos de 15 días: no hay reembolso.

Luxury Pirates se reserva el derecho a modificar las condiciones del servicio si el cliente solicita cambios sustanciales después de la confirmación. En ese caso, se emitirá un nuevo presupuesto que el cliente deberá aceptar por escrito.

Luxury Pirates trata los datos personales de los contactos del cliente conforme a su política de privacidad disponible en policy.html. Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión del evento y no se comparten con terceros sin consentimiento explícito.

El cliente es responsable de obtener el consentimiento de los asistentes para la recogida de datos durante el evento (registro, encuestas, etc.).

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Para consultas legales, contacte a: info@luxurypirates.com o en la dirección 943 Terrell Causeway Suite 485.

Luxury Pirates puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado de los servicios después de ese plazo implica la aceptación de las nuevas condiciones.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.